O que são serviços gerenciados e qual sua importância ?

Os serviços gerenciados atuam de uma forma preventiva, evitando erros que podem prejudicar a rotina de um negócio, e para isso são realizados monitoramentos como:

• Monitoramento do ambiente de TI;

• Automatização dos processos;

• Identificação de falhas;

• Mapeamento das tarefas;

• Sugestão de mudanças, de acordo com as necessidades do local.

Antigamente os serviços gerenciados de TI eram indicadores para grandes corporações, mas hoje até mesmo as pequenas empresas já entendem sua importância.

Esse tipo de demanda é indicado para qualquer empresa que enfrente dificuldades de gestão de infraestrutura de TI ou queira ter mais segurança de dados.

Serviços gerenciados X Gerenciamento Tradicional

No modelo convencional, os prestadores de serviços são acionados quando o contratante achar necessário, por sua vez, nos serviços gerenciados, esta decisão não depende exclusivamente do contratante, já que o prestador de TI irá monitorar e gerenciar constantemente a infraestrutura do cliente. Atuando assim, de maneira proativa, sem esperar a abertura de chamados.

Os benefícios dos serviços gerenciados

Vamos ver as vantagens deste trabalho, tanto para o usuário final, quanto para os prestadores de TI:

• Acompanhamento completo do setor

• Automação dos processos

• Agilidade na solução de problemas

• Redução de custos

Como a Envisinare pode te ajudar

Nós da Envisionare trabalhamos com serviços gerenciados para todos os portes de empresa.

Analisamos suas reais necessidades, fornecendo assim os serviços mais adequados para cada empresa, sempre respeitando as premissas para a disponibilidade constante do serviço.

Fornecemos um atendimento proativo gerando insights de melhorias como automação, readequação e size do ambiente.

• Gestão Infraestrutura Servidores

• Gestão Ambiente Cloud

• Gestão Networking

• Gestão NOC

• Gestão Backup